高知専門工事サービス事例
モジュラーベルトコンベアの修理(RP081)
動画あり高知県内の廃棄物処理業をされているお客様から、初めてお問い合わせをいただきました。
モジュラーベルトコンベアの不具合が発生し、原因調査及び、不具合原因となったモータプーリの交換依頼をいただきました。
正常に稼働しないことによる業務影響も出ていて、少しでも早く復旧することが必要でした。
始動した際にモーター音はするものの空転が見られ、手動でコンベアを少し回すと回り始めるといった状況でした。電気系統はお調べいただき問題はなかった為、県内で原因を特定できる業者をネットで探して、弊社にご相談がありました。(弊社のLINE公式から、相談のメッセージをいただきました)
早速、翌営業日にベルトコンベアを調査したところ、モーターの回転が止まったり逆回転があったため、モータープーリーの不具合と特定。メーカーに問い合わせを行い、新しいモータープーリーの手配をしました。
モータープーリー交換後は正常に稼働したため、お客様もホッとされていました。ぶら下がっていた配線もキレイにまとめて、見栄えもスッキリしました!
・作業時間:1時間半
調査とその後の対応の早さを評価していただき、大変満足したとのお声をいただきました。
ネットで検索しても、結局どこに修理や工事を頼んだらよいか迷ってしまう、との声をよく聞きます。そんな時は、ものづくりサポートセンターtomakichiまでお問い合わせください。
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